Notre client : Une importante entreprise horlogère à Genève, spécialisée dans le luxe.
Description de l'offre
Effectuer les réservations auprès des différents partenaires (aériens, hôteliers, ferroviaires, etc.)
Assurer le suivi complet des voyageurs avant, pendant et après leurs déplacements
Identifier et proposer les meilleures offres et solutions de voyage, en tenant compte des impératifs des passagers et du cadre défini par la politique de l’entreprise
Gérer les demandes de visas et autres formalités administratives liées aux voyages
Contribuer à la gestion et au suivi des contrats avec le réseau de partenaires (aériens, hôteliers, ferroviaires, etc.)
Fournir des conseils personnalisés sur les documents de voyage, visas, assurances et conditions sanitaires
Traiter les éventuels problèmes liés aux voyages ainsi que les litiges
Tenir à jour les dossiers statistiques et financiers relatifs aux déplacements
Profil
Formation en hôtellerie, tourisme ou titulaire d’un CFC d’employé·e de commerce (option tourisme ou commercial), ou expérience équivalente
Excellente maîtrise du système de réservation Amadeus
Solide expérience en tarification aérienne
Minimum 5 ans d’expérience dans l’organisation et la gestion de déplacements professionnels
Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) ; excellentes aptitudes en communication
Domicile en Suisse
Qualités requises
Excellentes capacités d’organisation, fiabilité et rigueur
Sens de l’écoute, empathie, et aptitude à s’intégrer et à collaborer efficacement au sein d’une équipe
Discrétion absolue garantie dans nos démarches.
Attention, à noter que ce contrat est un CDM de 2 ans.